Les deux professions dépendent de l'Institut Professionnel des agents Immobiliers (IPI), mais leurs missions et leur rapport à la transaction sont très différents.
La confusion entre expert immobilier et agent immobilier est fréquente, car les deux professions relèvent du même institut de tutelle. Pierson Florian, expert agréé IPI, et Delahaut Adrien, expert immobilier, interviennent en Wallonie et à Bruxelles et sont souvent interrogés sur cette distinction avant une mission.
L'agent immobilier accompagne la vente, l'achat ou la location d'un bien. Sa rémunération dépend généralement de la conclusion de la transaction, sous forme de commission. Son rôle est de mettre en relation vendeur et acheteur, ou bailleur et locataire, et de mener la transaction à son terme.
L'expert immobilier, lui, n'intervient pas dans la transaction elle-même. Sa mission consiste à documenter, constater ou évaluer un bien de manière objective : état des lieux, expertise de valeur, expertise technique dans le cadre d'un litige, d'une succession ou d'un divorce. Il n'a aucun intérêt financier lié à une vente ou une location.
Chez Valoris Expertimmo, notre seul produit est le rapport. Nous ne vendons aucun bien, ne touchons aucune commission sur une transaction, et n'avons donc aucun intérêt à orienter notre constat dans un sens ou dans l'autre.
Les deux professions sont réglementées par l'Institut Professionnel des agents Immobiliers (IPI), qui délivre un numéro d'agrément vérifiable. Ce numéro atteste d'une formation et d'obligations déontologiques, mais ne renseigne pas à lui seul sur le type de mission exercée : il convient donc de vérifier si le professionnel consulté agit comme agent (intermédiaire de transaction) ou comme expert (constat, évaluation indépendante).
Pour un état des lieux ou une expertise de valeur, faire appel à un professionnel qui n'a aucun intérêt commercial dans la transaction renforce la neutralité du constat. C'est cette indépendance, plus que le simple agrément, qui distingue véritablement une expertise d'un service commercial.
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Certains professionnels cumulent les deux activités. Il est alors utile de vérifier, pour une mission donnée, que la personne agit bien en tant qu'expert indépendant et non comme intermédiaire d'une transaction en cours sur le même bien.
Le registre des agréments est consultable sur le site de l'Institut Professionnel des agents Immobiliers (ipi.be), qui permet de vérifier le statut d'un professionnel à partir de son nom ou de son numéro.
Chez Valoris Expertimmo, non : notre indépendance repose justement sur l'absence de toute activité de vente ou de commission liée à une transaction sur les biens que nous expertisons.
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